服务项目   柏承科技不仅针对品质问题，按件加以研判处理并实施改善措施外， 更会提供合格样品给客户做场产品品质之确认。 服务部门作业程序如下：   1. 对客户所提之相关事件、资讯、做收集整理。 2. 经由内部MIS系统，传输至相关部门分析后再传回结果至业务、品管、品保等相关部门。 3. 经业务、品管、品保等相关部门评估，追踪考核与确认，品管部门定期追踪矫正并回报品保部门及主管部门。 4. 所有相关资料均存入柏承电脑资料库。 5. 电子资料之维护管理及保存，由柏承资讯部、工程部负责。